Regulamin sprzedaży

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

  1. Sklep internetowy firmy Tadeusz Jaworski ACTION POLIGRAFIA działa pod adresem epieczatki.eu i jest prowadzony przez firmę Tadeusz Jaworski ACTION POLIGRAFIA, która mieści się pod adresem: 31-128 Kraków, ul. Karmelicka 39/13 – tel. 513 170 370, tel. 12 633 15 55; NIP 945 208 48 10; REGON 381158071; i oferuje wyrób pieczątek, wizytówek, druków, projektów graficznych jak również dostęp do akcesoriów takich jak tusze, automaty.
  1. UMOWA
  • Klient zawiera umowę poprzez zalogowanie się na stronie sklepu i wybranie konkretnej usługi.
  • Klientem Sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, osoba fizyczna, osoba prawna posiadająca konto poczty elektronicznej.
  • Umowa jest zawierana w języku polskim.
  • Kupujący akceptuje regulamin.
  • Zamówienia można składać 24 godz. na dobę.
  • W celu złożenia zamówienia należy; dodać do koszyka produkt, wybrać rodzaj dostawy, wybrać rodzaj płatności.
  • W przypadku braku towaru w magazynie Klient jest informowany o możliwym wydłużeniu czasu . zamówienia. Klient może zgodzić się na wydłużenie czasu wykonania usługi lub zrezygnować ze złożenia zamówienia.
  • W celu dokonania zmian w zamówieniu (pod warunkiem, iż nie zostało jeszcze wykonane) należy skontaktować się mailowo pod adres zamowienia@epieczatki.eu podając szczegóły zamówienia. Poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości wysłanej na adres e-mail podany przez klienta. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie firmy, chyba, że strony ustaliły inaczej.
  1. CENNIK
  • Ceny produktów są umieszczone przy produkcie i są cenami zawierającymi podatek VAT lecz nie zawierają kosztów przesyłki.
  • Pełna płatność jest sumą kosztów zamówienia i kosztów wysyłki.
  1. DOSTAWA NA TERENIE POLSKI
  • Czas realizacji wynosi od 1 do 3 dni roboczych potrzebnych na skompletowanie i zapakowanie zamówionego towaru, a w przypadkach towaru trudno dostępnego może wydłużyć się do 10 dni roboczych. Przesyłki są dostarczane od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt i dni wolnych ustawowo od pracy.
  • Dostawa zamówionych towarów będzie realizowana przy użyciu: firmy kurierskiej, Poczty Polskiej, lub w inny, uzgodniony przez strony, sposób.
  • Zaleca się by Kupujący skontrolował stan przesyłki w momencie jej dostawy, a w przypadku widocznych uszkodzeń opakowania fakt ten zgłosił osobie doręczającej przesyłkę i, o ile jest to możliwe, przy jej udziale sporządził protokół szkody. Nieskontrolowanie przesyłki nie powoduje utraty uprawnień do zgłoszenia reklamacji.



OPCJE PŁATNOŚCI

  • PayU
  • KARTA KREDYTOWA PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNE
  • PRZELEW NA KONTO 96 1140 2004 0000 3002 7797 7161 mBank
  • Po dokonaniu wpłaty należy przesłać potwierdzenie przelewu na adres zamowienia@epieczatki.eu
  • GOTÓWKA PRZY ODBIORZE OSOBISTYM

 

  1. REKLAMACJE
  • Klient ma prawo do złożenia reklamacji, która dotyczy źle wykonanej usługi lub wady towaru.  Reklamacje należy składać na adres firmy (ul. Karmelicka 39/13, 31-214 Kraków) osobiście lub za pośrednictwem wysyłki (koszt wysyłki ponosi klient) 31-128 Kraków, ul. Karmelicka Prosimy wcześniej o informację mailową na adres zamowienia@epieczatki.eu
  • Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji
  • W przypadku uznania reklamacji sklep jest zobowiązany wymienić lub naprawić produkt a jeśli nie będzie to możliwe zwrócić koszt w przeciągu 14 dni roboczych
  • Zaleca się kontrolę przesyłki, zwłaszcza takiej, która wygląda na uszkodzoną i zgłoszenie tego faktu osobie doręczającej. W takim przypadku zaleca się spisanie protokołu w obecności osoby doręczającej przesyłkę.
  • Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za konsekwencje wynikające ze złego używania produktu zakupionego w sklepie.
  • W przypadku reklamacji adres pozostaje taki sam jak adres na, który zostało złożone zamówienie.
  1. DANE OSOBOWE KLIENTÓW – Administratorem dobrowolnie podanych danych osobistych

jest firma Tadeusz Jaworski ACTION POLIGRAFIA z siedzibą w Krakowie, 31-128 ul. Karmelicka 39/13. Dane będą przetwarzane w celu wykonania zamówienia i nikomu nie będą udostępniane. Klient posiada prawo do dostępu do treści i poprawy swoich danych. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania zamówienia.

 

  1. REGULAMIN jest dostępny zawsze na stronie firmy epieczatki.eu.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

2018-12-28